一、运行数据分析
2月份,数字化城市管理信息系统平台共受理案件10012件,其中信息采集板块9859件、公众举报板块150件、专项普查板块3件。
(一)案件受理。一是信息采集板块共9859件。其中网格巡查采集2722件、信息采集员自行简易处置6573件、共享单车专项管理564件。二是公众举报板块共150件。其中12319城管服务热线投诉举报136件、110指挥中心转办案件14件。三是专项普查板块共3件。
(二)案件处置。平台受理案件2872件,立案2872件,处置2855件,应结案2872件,结案2851件,处置率99.41%,结案率99.27%。
(三)高发分析。部件类案件总数285件,占立案数9.92%。主要集中在消防设施、路灯、通讯交接箱、无主井盖、行道树、止车石、交通信号灯等方面;事件类案件总数2587件,占立案数90.08%。主要集中在车辆违停、无照游商、沿街晾晒、乱堆物料、废弃家具设备等方面。
二、评价结果点评
(一)好的方面。本月37个处置单位参加绩效评价,其中优秀等次30个,占比为81.08%;良好等次1个,占比为2.70%;合格等次6个,占比为16.22%。
(二)差的方面。案件办理返工率较高的有步文街道办事处25%,按期结案率较低的有芗城区住房和城乡建设局21.43%。
漳州市城市
管理委员会办公室
2019年3月12日