漳州龙文创新数字挂钩帮扶模式
“企业存在达到退休年龄的女职工未及时进行社保减员、仍在缴交社保的情况。”近段时间，青蛙王子（福建）婴童护理用品有限公司人资经理陈淑端在社保申报时遇到了困难，她抱着试试看的态度，在“龙文用工帮”微信小程序上反映了这个问题，“没想到区里的数字就业网格员在收到问题后，立即来到公司，帮助指导进行社保缴交申报规范操作。”
这是龙文优化创新用工服务的一个案例。记者获悉，围绕“稳就业、有态度、有温度”，龙文近期研发上线“用工帮”微信小程序，企业一旦遇到用工、招聘等相关问题，可随时使用手机，像网购一样在线提交。系统采取“后台接单、分配专人限时办理”模式，通过区直-镇街部门联动配合的方式加以解决，并以微信和短信告知处理结果。
为解决企业用工需求，龙文安排85名干部，组建一支“数字就业网格员”服务队伍，对接全区125家规模以上重点企业。干部下企业时，在“用工帮”小程序上“打卡”，回来后及时提交解决情况，对于干部无法处理的还可提请区政府协调解决。
针对企业最关心的省、市、区三级人才就业惠企政策，数字就业网格员还结合线上线下培训会、座谈会、沙龙、下企业走访等形式，开展宣传活动，根据企业个性化需求，以全程“妈妈式”服务，引导企业用足用好政策，提高用工对接成功率。
“‘用工帮’解决了我的燃眉之急。”漳州市卓一品工艺品有限公司负责人王秋中说，由于企业订单量激增，现有人手应付不过来，他在“用工帮”上提交了用工需求的问题，很快有数字就业网格员联系他，向他推荐招聘渠道，帮助其成功招到了工人。
龙文区有关领导表示，试行“数字就业网格员”帮扶机制，通过责任化、清单化、数字化的管理模式，干部服务好不好，企业打分说的算，问题解决到不到位一目了然，确保企业用工“有呼必应、有难必解”，探索出一条干部数字化管理考核新路子。（记者 陈慧慧 通讯员 沈华柱 陈峰）
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