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新时代“漳州110”:10分+100%=不变初心 更快更灵

来源:闽南日报 2022-11-25 09:35 http://www.mnw.cn/

  11月15日晚10时30分,车水马龙的胜利路旁,市民陈先生焦急搓着手,不时抬头向路口张望。

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夜间巡逻执勤的“漳州110”民警 闽南日报记者 游斐渊 摄

  一分钟前,他拨通了“漳州110”求助电话。“我只是进超市买了点吃的,停在门口的新自行车就丢了。来来回回找了好久,我实在不知道该怎么办,只好打电话报警,请问你们可以帮帮我么?”陈先生无助地对接警员说。

  很快,警灯由远而近。经现场多方信息研判后,接警到达现场的“漳州110”618梯队认为,窃车嫌疑人应沿北环城路往龙文方向转移,于是立刻通过警务对讲机通播联系附近辖区622、621梯队,联合向研判位置合围搜捕。22时34分54秒,从迎宾路往龙文北路沿途搜索的621梯队发现目标对象及被窃自行车。从派警到帮市民寻回失物,用时不到5分钟。摸着失而复得的爱车,车主陈先生握着警员的手由衷感谢:“实在太神速了!”

  这样的“神速”,是老百姓对“漳州110”快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩的最直观感受,也是多年来“漳州110”再快一秒、更快更灵的极致追求。

  “漳州110”究竟可以有多快?一组数据可以说明:2021年漳州市区110处警10分钟内到场率100%,主城区5分钟内到场率达91%以上,非违法犯罪类警情现场调处率突破93%,现行违法犯罪抓获率达75%以上,追赃挽损率达75%以上,群众对接处警满意率始终保持100%。

  而“10分钟内接处警+100%到场率和满意率”,正好也组合成了另一种数字形式上的“110”。

  “1996年9月,在了解了‘漳州110’为民服务的感人事迹后,时任福建省委副书记的习近平同志赞誉其为‘人民的保护神’,‘漳州110’为民服务的精神也成为铭刻在每个队员心中最坚定的信仰和追寻。”“漳州110”大队长李斯祺告诉记者,特别是在党的二十大胜利召开后,大家更是积极以实际行动践行党的二十大精神,用心用情用力解决人民群众“急难愁盼”问题,通过“再快一秒”让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

  而如何实现“再快一秒”?“我们按辖区面积、人口、警情数量、治安状况等要素,将主城区划分为12个警区,合理设置街面警务站,路面常备16个巡逻梯队,屯警街面、动中值守、就近出警。即使路面拥堵,我们的110摩托车梯队也能在第一时间快速抵达现场,有效震慑违法犯罪。”“漳州110”一中队指导员许毅说。

  参照“漳州110”勤务模式,漳州市各地都在城区实行巡特警网格化巡防,派出所深入推进“两队一室”改革,农村落实“一村一警”,全域快速联动、区域联勤、整体布防,形成全市28个大网格、49条主路线的“点、线、面”结合联勤联动新机制,全面落实网格化接处警,不仅有效缩短出警半径,也大大提升出警速度。

  “特别是近几年,大队先后列装了汽车、摩托车、警用无人机,搭载一体化车载终端和接处警APP,升级警用摩托车和汽车的行车定位仪、配发警务通、多功能执法记录仪。”在“漳州110”一中队副中队长杨志祥看来,有了这些先进的警务装备,指挥情报中心就可以把报警人位置信息、警情信息、现场情况、处警预案推送到警务通的接处警APP内,从而让后方对前端的支撑更灵敏、更到位,让110的出警更快、效率更高、战斗力更强。

  在把110接处警工作作为提升人民群众获得感、幸福感、安全感首要环节的同时,漳州不断加强市县两级指挥情报、合成作战“两个中心”建设,优化“漳州110”、县区110勤务机制,深化公安派出所“一室两队”改革,优化主城区“网格布警”和农村地区“一村一警”,构建“距离最短、速度最快”的出警机制和“一呼百应、快速增援”的合战机制,把“再快一秒”做到极致,着力打造百万人口规模城市110接处警工作的“漳州样板”。如今,漳州政府各职能部门充分移植“漳州110”警务机制,催生了“护企110”“营商110”“园区110”等行业服务队伍,打造了“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”等基层社会治理品牌,激发广大干部群众参与法治建设热情。公安110与这些治理品牌无缝对接,有力推动漳州基层社会治理体系和治理能力现代化建设,法治政府建设成果不断惠及民生。

  “110报警服务台从上世纪90年代由漳州走向全国、成为人民警察队伍的标志性符号,到党中央、国务院将1月10日定为‘中国人民警察节’、中宣部授予‘漳州110’‘时代楷模’荣誉称号,新时代的‘漳州110’变得更智能、更快、更灵,不变的是一颗为民服务的初心,还有我们做好‘人民的保护神’的坚定信心和不懈努力。”漳州市公安局巡特警支队支队长韩志忠说。

  马路旁,陈先生开心地翻身跨上失而复得的车子,朝“漳州110”挥了挥手后,哼着小曲融入了来往车流中。闪烁的警灯疾驰而过,奔赴下一个现场。而警车前行的方向,星星灯火已将整座城市照亮。

原标题:10分+100%=不变初心 更快更灵
责任编辑:郑莉莉
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