漳州火车站日均退票超300张 造成票务资源紧张
针对近日新闻热议的退票潮，记者昨日从漳州车务段获悉，自春运开始以来，漳州火车站日均退票数量300多张，其中漳州东站100多张，漳州动车站达到200张以上，退票数量同往年相比尚属正常。据了解，今年春运火车票预售期过长、不确定因素增加更容易形成退票潮的出现。漳州师院大一学生黄小娥告诉记者，得知学校1月24日放假，她特意提前20天上网预定了回家车票，没曾想临近放假却因为驾考耽误了乘车时间，不得不把原来的车票退了。小黄说，退票的手续费并不贵，只需车票面额的5%。其实很多退票乘客的心理和小黄类似，因为车票预售期长了，春运车票又难买，为保证一票在手、春运无忧，他们往往选择提早订票，再根据实际情况作出乘车、改签或者退票的选择。
“先买票后退票的行为无疑会造成票务资源的无效占用和浪费。”漳州车务段工作人员姚开凯说，所有的退票都将在最短时间内进入票务系统重新出售，先前没有买到车票的旅客不必气馁，“登陆12306网站指不定能捡到惊喜，成功订到别人的退票。”
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