漳州外卖骑手有了新身份

来源:闽南日报 2026-03-27 10:40 http://www.mnw.cn/

　　近日，一场特别的聘任仪式在漳州市市场监管局举行。数十名来自各大外卖平台、身着各色工装的外卖骑手代表，在接过红色的聘书和工作标识后，多了一个新身份——漳州市电梯安全志愿监督员。今后，在穿梭楼宇配送餐食的同时，他们也将留意电梯运行状况，发现隐患及时上报，成为城市电梯安全治理中的一支新力量。

　　外卖骑手是使用电梯频率最高、接触电梯范围最广的群体之一。市市场监管局以芗城区、龙文区、漳州开发区为试点，从各大外卖平台企业中以“自愿+推选”形式，严格选聘外卖骑手作为志愿监督员，首批拟选聘100名。“我们希望充分依托外卖骑手熟悉楼宇、触达广泛的职业优势，赋予他们‘配送间隙多一眼、电梯安全多一分’的志愿监督使命，和监管部门共同筑牢电梯安全防线。”市市场监管局特种设备科科长曾平顺说。

　　有了新身份，如何开展监督工作？聘任仪式当日，市市场监管局立即组织开展电梯安全监督业务培训，围绕电梯安全基础知识、隐患识别要点等内容进行系统讲解。“首先要关注的就是电梯的检验时间、维保时间有没有超过规定的期限。”福建省特检院漳州分院高级工程师丘成强带领志愿监督员，走进周边小区电梯，实地讲解监督要点，为志愿监督员快速上手履职、精准开展监督筑牢专业基础。

　　“以前送餐只关注路线，现在多了一份沉甸甸的责任，只要多看一眼，就能为大家的乘梯安全多添一分保障。”美团外卖骑手黄伟鸿表示，配送过程中如发现电梯有异响、轿厢门开关异常或者应急救援标识不全等问题，会第一时间拍照，通过专门的线上工作群反馈，联动市场监管、物业及维保单位快速处置。据曾平顺介绍，用于信息反馈的小程序也正在开发中，未来，志愿监督员发现电梯风险隐患时，可随手拍并上传到小程序，让小隐患不藏、大风险不生。

　　培训结束后，首批电梯安全志愿监督员即刻奔赴配送岗位，以“上岗即履职、履职即尽责”的状态，将电梯安全监督融入日常送餐工作中。下一步，漳州市市场监管局将持续推进志愿监督员队伍规范化、常态化运行，以“社会监督+专业联动”的共治模式，推动形成政府监管、专业保障、社会监督、公众参与的电梯安全治理新格局。

　　☉漳州融媒记者黄天航

原标题：漳州外卖骑手有了新身份

责任编辑：李晓灵