闽南网3月5日讯 邮寄两瓶茅台酒,因为违禁被快递公司退回,不想拿到手时发现其中一瓶的瓶盖已被拧开。昨日,怀疑被调包的叶先生拨打了12315,投诉圆通速递公司。目前,漳州市工商局蓝田分局已介入调查。
叶先生说,去年12月30日,他叫公司员工帮他寄两瓶茅台酒到北京,当时圆通公司的业务员没有开箱检查,也未询问是何物品,结果该酒次日送到泉州被查出是违禁品,不能上飞机,随后就被泉州圆通公司扣了两个月,他投诉20多次后,才于今年2月28日送回给他。
“一送到办公室,我就发现不对,包装盒里有一股味道。”叶先生叫业务员拆开包装盒,果然一瓶茅台酒的外盒底已经浸湿,酒瓶瓶口的塑封有被火烧过的痕迹,瓶盖被拧开,里面的白酒有洒漏,“我闻了下,这瓶酒原来的酱香味已经完全没有了”,因此怀疑被人掉包。
对此,圆通公司称叶先生当时说的是邮寄茶叶,但具体是怎么回事,还要再调查。漳州市工商局蓝田分局表示,已约双方今日上午前来调解。(海峡都市报闽南版记者 陈青松 黄颖)