面对手术未知的事情让我们充满了恐惧感,漳州都市妇产科医院手术室为减少女性朋友心理恐惧,鼓励患者对手术要有信心,漳州都市妇产科手术室采用无缝连接整合,将人文关怀融入到工作当中去。通过细节以及人文关怀,建立医患信任,从根本上改善患者就医体验,让患者能够顺利的进行手术。
1、术前接触,增进了解。
漳州都市妇产科医院在手术前进行沟通接触,通过深入的沟通打开患者心结,将手术的整个流程,以及术后的体验详细告知患者,充分的沟通不仅仅可以消除患者紧张情绪,还有利于手术医师以及护士更加的了解自己的患者。
2、精准控制,节点管理。
手术室全程记录并动态反馈患者的实时状态,流程更明确,在确保手术安全的同时,减少不必要的医疗资源消耗,为患者节省每一分医疗费用。
3、个人空间,私密温馨。
手术等待间有专人接待和陪护患者,在患者之间使用温馨的淡蓝色布帘隔断,避免患者间相互干扰,减少与陌生人相处的尴尬,帮助患者保持安静平和的心态。也有专门单人VIP病房可供选择。
4、见面问好、耐心安慰。
漳州都市妇产科医院手术室护士对每一位患者都见面问好,非常紧张的患者则给予握手鼓励,增加医患沟通,建立医患信任,对手术的顺利进行起到了催化的作用。这样的做法尽可能的减少了医患矛盾,让患者在感受到人文的关怀。
5、尊重病患,保持形象。
无论何时保持床单被褥的整洁,协助患者在被单内遮挡脱衣,减少不必要的暴露。术后及时擦去患者身上的血迹和排泄物,并及时整理好衣裤,盖好被子,维护个人尊严。
6、介绍团队,拉近距离。
术前向患者介绍手术团队的主要成员,让患者感受到礼貌、平等的对待与尊重,也感受到漳州都市妇产科医院专业团队的严谨与团结精神,从而获取正能量支持。
7、关注细节,细心手术。
术前提早上班,调节室温,输注接近体温的液体,从而提供术中的贴心保暖。轻手轻脚的搬运,反反复复的安全核查,无数次观察患者周围血液循环状况、体温的变化,确保手术安全。
漳州都市妇产科医院手术室,给医院加温暖,让越来越多的人感受到医院的人文关怀,它不仅仅是一句装饰的口号,需要我们日复一日的行动来换取。手术室默默的为健康守护,将温暖带到您的身边,医护人员同您一起坚持不懈,构建一个平等、和谐、互爱的就医平台而努力!
多年来,漳州都市妇产科医院以它精湛的技术、高尚的医德医风、细致入微的人性化服务维护了医院的崇高形象和声誉,维护了医疗战线在人们心目中高尚而神圣的地位。仁心仁术,至诚至善!漳州都市妇产科医院将秉承“患者至上 诚信服务”的办院宗旨,保证服务质量,切实维护病人的合法权益,努力为病人营造放心就医环境,打造社会认可、群众满意的诚信医院、品牌医院!
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