随着新型冠状病毒肺炎疫情不断扩散,避免人群聚集接触是有效防止疫情传播扩散的主要手段,利用互联网技术赋能,实现传统线下业务向线上转化是一大趋势。近日,兴业银行漳州分行积极协助漳州某公交公司上线了公众号预约购票系统,实现足不出户线上购票的便民服务。
漳州某公交公司承接当地所有公共交通运输,主要经营道路旅客运输、出租汽车客运、区内公交客运、包车客运及汽车租赁服务。为有效缓解疫情期间乘客聚集性排队购票及出行压力,客户提出通过微信公众号实现线上购票、线上乘车预约功能的需求。在了解客户需求后,兴业银行漳州分行急客户之所急,第一时间与客户、外包技术服务商对接,辅导客户完成微信公众号的申请与认证,并积极配合客户技术服务商进行功能开发与测试,不到一周时间协助客户完成微信公众号购票系统的上线,提升了当地乘客便捷的乘车出行体验,为公交公司在疫情期间提供便民的交通出行服务发挥了积极作用。
据介绍,兴业银行一直致力于金融科技赋能,利用互联网新兴技术打造“智慧城市”名片,用高效、专业的服务解决辖区各行业客户的痛点痒点,为广大群众提供便捷的线上服务体验,为战“疫”贡献一份金融力量。