兴业银行漳州分行：“小驿站”筑起防非“安全墙” “大担当”守护百姓“养老钱”
一个电话背后的“暖心劝阻”：当老人差点转走养老钱
“老伯，这种‘稳赚不赔’的投资电话您可一定要当心！这很可能是非法集资的套路……”
近日，兴业银行漳州分行营业部防非宣导员在大厅值班时，敏锐发现一位老人正拿着手机犹豫着要办理转账。原来，老人接到陌生电话，对方声称有“超高收益的养老投资项目”，承诺“本金保障、按月分红”，老人听完心动不已。凭借多年消保工作经验，防非宣导员立刻察觉异样。他耐心询问细节、翻开宣传手册，用“冒充正规机构”“承诺保本付息”“利用亲情诱导”等典型案例，一步步拆解骗局逻辑。“您想想，要是真有这么好的事，为什么陌生人会主动找上您呢？”近1个小时的沟通后，老人终于醒悟：“多亏你提醒，这钱要是转出去，我养老可就没保障了！”
从“一个案例”到“一座驿站”：让金融知识触手可及
这并非个例。作为漳州市首批10家常态化金融知识普及活动对象之一，兴业银行漳州分行率先在分行营业部设立“防范和处置非法集资宣传驿站”，并配备专职防非宣导员，将真实场景转化为“活教材”，把晦涩的金融术语变成“大白话”。
阵地化服务：驿站设有案例展示区、互动咨询台、宣传资料架，定期开展“防非小课堂”，主动向老年群体讲解“养老投资”“虚假理财”“征信修复”等高频骗局。
精准化触达：针对老年客户，宣导员总结出“一听二问三核实”口诀。即听收益是否异常高，问资金去向是否清晰，核实机构是否正规，用“接地气”的语言帮助老人筑牢资金防线。
长效化机制：自宣传驿站设立以来，已成功劝阻数起疑似非法集资转账，覆盖老年人、新市民等重点群体，成为周边居民“看得见、信得过”的金融安全守护者。
“防范和处置非法集资宣传驿站”只是兴业银行漳州分行守护群众财产安全的一个缩影。下一步，兴业银行漳州分行将继续以“小驿站”承载“大担当”，让金融知识普及融入日常、惠及民生，用实际行动筑牢防范非法集资的“铜墙铁壁”。
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