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国寿奋斗者丨在乡村振兴一线快乐地奋斗——记中国人寿寿险重庆市分公司谢秀容

来源:中国人寿漳州分公司 2021-10-25 16:55 http://www.mnw.cn/

  谢秀容是一个“80后”,2004年进入中国人寿寿险重庆市秀山县支公司工作。从业以来,她兢兢业业、任劳任怨,对销售伙伴耐心细致,对客户热情周到服务。工作上从未出现任何差错,一直保持客户零投诉的好成绩。十三年细致而繁琐的保险工作提高了她的沟通技巧,锻炼出了高效解决问题的能力。中国人寿寿险公司“以人民为中心”“以客户为中心”的理念成为了她工作的初心和动力,也为她日后的服务乡村振兴工作打下了坚实的基础。

  2017年3月,谢秀容响应党的号召,经中国人寿寿险重庆市分公司安排,来到了涌洞乡古田村担任驻村脱贫攻坚第一书记。驻村三年,她带领全村261户1085位村民走上了乡村振兴的道路,用辛勤与汗水镌刻不忘初心的金色徽章。

真情付出,以行动赢民心

  初到古田,面对陌生而崭新的环境,除了好奇与兴奋,她更多的是感到迷茫和彷徨。乡村振兴工作从哪里抓起,如何与村民进行交流,怎样才能带领村民脱贫致富,这些都是谢秀容必须要考虑清楚的问题。

  以前在县城生活,交通便利、设施齐全,如今来到这个偏远山村,条件差、环境差,资源非常匮乏,更没有精力关心照顾年仅7岁的儿子,谢秀容面临着巨大的挑战。

  生活上的困难尚且能够通过自身努力去克服,更大的麻烦在于如何尽快在乡村振兴工作上打开局面。村民们都不相信这个80后女孩能长期坚持下去,能吃得了苦,能带领他们脱贫致富。大家的不信任、不配合、不买账,使工作一度陷入困境。

  面对村民的质疑,谢秀容并没有气馁,她想到一个笨办法,那就是多跑腿,一次不行就跑十次。她挨家挨户走访所有的贫困户,了解他们的实际困难和疾苦,全部记在随身携带的工作日记中。尽管在走访中吃了不少苦头,但一个月的付出让她对各家各户的情况了然于心。走访结束之后,她及时将贫困户的困难和需求分类整理:能够通过自身力量解决的,第一时间为其提供帮助;自己解决不了的,通过向公司、向乡政府逐级汇报、反映,寻求解决办法。辛勤努力并没有白费,村民们慢慢接受和相信了这位80后的妹子,对她不再抵触,关系变得融洽起来。

以脚为尺,75盏路灯照亮民生路

  谢秀容的到来,让古田村迎来一件“亮堂堂”的喜事儿,困扰村民们大半辈子的路灯问题终于得到圆满解决。“晚上出门再也不怕摸黑了!”村民们脸上的光芒比路灯还要亮堂。

  这件喜事的起因来自一次走访。谢秀容到60多岁的熊元英夫妇家了解情况,老人无意中提到,晚上摸黑去公厕被蛇咬了,在床上躺了半个月。这引起了谢秀容和其他村干部的重视。“我们到村里下队,发现村里入户的道路已全面硬化,非常需要路灯。要做好扶贫,基础设施建设不可少,要让村民看到村里的变化,看到希望。”谢秀容说道。其实,“黑灯瞎火”出行难问题不仅是在熊元英家里,一下雨村里路滑,老人小孩爬坡上坎经常摔跤。村民晚饭后聚在一起散步聊天都需要自备手电筒,举办“自助照明”聚会。

  为彻底解决这一问题,谢秀容带着队员多次走访,规划路灯安装工程事宜。通过涌洞乡人民政府及村民代表大会讨论,大家一致同意把安装路灯作为改善村里环境的头等大事,并着手筹集工程所需资金。中国人寿寿险重庆市分公司捐赠35.5万元用作村里的扶贫资金,其中20万元用于路灯安装。

  20万元可以购买75盏路灯,既要解决村里261户1085人的夜间照明,又要保障广大村民夜间出行安全,路灯安装位置就显得尤为重要。“走,用脚丈量,用笔记录。”谢秀容带领工作队员开启了新一轮走村串巷,他们丈量、记录路灯设置,同时对各主辅干道、岔路口进行标注,最终按照三户一灯,主干道、岔路口全覆盖的原则,确定了75个路灯设置点。

  经过紧张有序的施工,75盏节能环保型太阳能路灯全部安装到位,并于当晚全部亮起。既照亮了村里的房前屋后、街道广场,开辟了乡村文化娱乐新阵地,也照亮了乡村振兴的幸福之路。

产业为路,贫困户的脱贫信心足

  凭借养中蜂、卖蜂蜜,古田村村民石敦亮摘掉了“贫困户”的帽子。但在几年前,家境贫困的他还因患肺大泡无法外出务工,夫妻二人仅靠简单的农活和养中蜂生活,可产出蜂蜜却找不到销路,陷入有产品却没有收入的窘境。

  改变这一状况的还是谢秀容。了解到石敦亮的难处后,她通过自己“娘家”中国人寿寿险重庆市分公司的资源,在朋友圈、同事圈担任“好物推荐官”,发动多方力量建设蜂蜜销售通路。付出终有回报,石敦亮蜂蜜供不应求,售价也从过去每斤60元上涨到每斤100元。

  “按谢书记说的办法,我在去年入冬前就开始准备了,清理蜂箱、准备蜂子过冬的粮食、注意蜂桶保温。今年我们家多增加了3-4桶中蜂,这些蜜蜂好得很,今年怕比去年还能多收点蜂蜜。”石敦亮露出了发自内心的笑容。

  谢秀容通过互联网搭建销售平台,建立微信群,把身边的朋友邀请入群,农户一有农产品需要卖,就在群里发送相关信息,并免费配送到家。同时她还自掏腰包,买包装罐,自贴车费、快递费为村民销售蜂蜜。

  除了蜂蜜,古田村还专门请到了秀山县农委专家对村民进行养殖与种植技术培训,从而更好地提升农业产能。截至2021年8月,村里已种植白芨60余亩,黄精80余亩。产业的发展不仅壮大了乡村集体经济,而且有效带动了当地村民致富增收。

  “巩固脱贫、发展产业,是我们的一项重点工作。我们经常跟乡亲们说,只要你们肯做,我们就想办法一起推。只要努力,没有发展不了的。”

以心换心,做群众的贴心人

  上门走访,摸清情况,这是谢秀容每天的必修课。她认为只有把每家每户的情况了解清楚才能做到精准扶贫、精准施策。对子女常年在外打工的留守老人,谢秀容更是特别关心,经常和他们聊天,帮他们打扫卫生、做家务,了解他们的困难和疾苦,向他们宣传党的扶贫政策。

  88岁高龄的刘永才老人,谢秀容先后探访了8次。刘永才早些年被查出尿毒症,儿子小时候腿部被野兽咬伤落下二级伤残,一家人因病因残致贫,6口人就住在一间面积不大的木屋里,生活状况极差。谢秀容多次上门走访了解后,极尽所能为他争取到了一些扶贫政策支助,为老人一家新修了房子,改善了他们的住房条件。老人非常感激,经常讲“有党在,我放心”,还逢人便夸谢秀容,说她工作热情、负责,真正将自己放在心上。

  每逢端午节,谢秀容就组织全村妇女包“爱心粽子”,并将粽子送给村里的孤寡老人及留守儿童,让全村人感受了“亲如一家”的温暖。她还当上了舞蹈老师,在村里组织了一支“坝坝舞”舞蹈队,既让村民锻炼身体,又丰富了大家的闲暇时光。

  谢秀容还发挥自己的职业特长,在全村范围大力宣导扶贫保险:对全村建档立卡贫困户,实现“精准脱贫保”全覆盖;其余非建档立卡村民则由中国人寿寿险重庆市分公司承保国寿农村小额团体意外伤害保险、国寿农村小额团体定期寿险以及国寿附加农村小额意外费用补偿团体医疗保险。公司还为村里5名建档立卡贫困户大学生落实学费资助2.5万元,为建档立卡贫困户落实大病医疗救助金1.95万元。

  三年来,古田村发生了翻天覆地的变化。交通、水利、住房、环境等基础设施建设成效卓著,保民生、促发展的大事抓紧抓实,坚持“输血”与“造血”并举,物质脱贫与精神脱贫并重。重庆市相关领导在秀山抽查督导调研脱贫 攻坚工作时,对涌洞乡古田村的驻村脱贫 攻坚工作给予了充分肯定。而对谢秀容来说,支撑她不断向前、乐观积极的源泉,正是看着村民脱贫而来的成就感与满足感。

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