经检查,墙壁内的热水管破裂
海都网-海峡都市报讯 新房刚搬进不久,客厅木地板莫名翘起,次卧卫生间也往楼下渗水,经检查原来是一条次卧卫生间墙壁内的热水管破裂导致。昨日,家住漳州市区锦绣一方的市民梁先生拨打海都热线通968111说,这条热水管是装修公司提供的,想找装修公司讨说法,没想到这家总部在广东的装修公司早已人去楼空。
这家装修公司名为东莞市春满人间家居装饰工程有限公司漳州分公司,昨日,记者将情况向公司的东莞总部反映,工作人员表示将对此进行调查处理。
【业主】
新房墙壁渗水
找不到装修公司
梁先生是锦绣一方21幢13D的业主,2009年10月份,他聘请广东省东莞市春满人间家居装饰工程有限公司漳州分公司装修房子,还签了合同。2009年10月2日开始装修,当年11月17日通过验收。
去年6月5日,梁先生一家入住新房。可是刚过3个月,梁先生就发现紧邻次卧卫生间的客厅木地板,莫名其妙地翘了起来。“肯定是哪里漏水了,被水泡的。”
由于合同上约定,隐蔽工程保修10年,其他项目保修3年。今年2月份,梁先生想找装修公司理论,根据地址,梁先生来到了漳州市区元光南路中银大厦附属楼2-16号,让梁先生意外的是,那家装修公司已“人间蒸发”,取而代之的是一个电器销售点。
梁先生拨打装修公司此前的负责人及其他5名工作人员的手机时,发现所有的号码都是空号。随后梁先生拨打东莞市春满人间装饰集团的电话投诉,该集团一名工作人员让梁先生与负责人张先生联系,但张先生一直以无法联系上漳州分公司的负责人为由,至今未给梁先生受理。
【总部】
将进行调查
今年4月份,梁先生又发现,自家次卧卫生间往楼下住户卫生间的屋顶渗水,卫生间外墙也严重脱落,一片斑驳。梁先生近日另请装修队前来对卫生间重新装修,并将客厅约6平方米的木地板敲掉重新安装。经查,渗水原因是埋在次卧卫生间墙壁内的热水管破裂导致。“此前家里所有的装修都是装修公司负责的,热水管等材料也是他们提供的。”梁先生说。
昨日下午,记者致电广东省东莞市春满人间装饰集团,将梁先生的遭遇反映给对方。昨天下午5点多,梁先生将装修合同、收款收据等相关材料传真过去,东莞市春满人间装饰集团工程部张经理表示,将对此进行调查处理。
【提醒】
装修房子
先查企业资质
漳州市消费者权益保护委员会工作人员郑先生说,保修期内装修企业关门一事,工商部门很难查处。“除非消费者能找到该企业或者企业负责人,再拨打12315维权。”
漳州市装饰协会工作人员陈先生说,东莞市春满人间家居装饰工程有限公司漳州分公司曾经是漳州市装饰协会的会员,但从去年开始,该公司就没有向漳州市装饰协会交过会费。按照相关规定,装修公司取得营业执照后,就可以申请加入漳州市装饰协会,但企业营业期满3年,并且符合承担过3项以上单位工程造价20万元以上的装修装饰工程施工、工程质量合格等条件,才能申请为三级装修资质企业。
“有些加盟的装修公司营业时间还未满3年,还未取得装修资质就关门走人了,碰到这种情况业主就很难维权。装修企业的资质在注册地的建设部门的网站都可以查询得到,建议业主在选择装修公司前,先上网查看其资质。”陈先生说。(见习记者 林深圳 文/图)