海都网-海峡都市报讯 “你要不给我出示证件,我就没法给你打开箱子。”
“你先给我打开箱子,我后给你出示证件嘛!”
这是黄宏的小品《开锁》里的一段对话,小品中,黄宏想打开自己的箱子,却因为相关证件锁在箱子里,与物业人员和开锁工人闹了很多“争执”,让人忍俊不禁。不过,笑过之后,你是否想过,假若自己碰到这事,会不会也闹出这样的“笑话”?
这不,家住市区马鞍山路的陈先生,前晚就碰到这样的烦心事,他回家时,发现租房的钥匙只能插到一半,由于时间已晚,他担心叫开锁公司动静太大,影响邻居休息,只能暂时在外面过一夜。第二天,陈先生拨打110报警,希望能够出动联动开锁公司,却被告知需要核实房东身份等繁琐程序。
虽然最后成功打开门,但陈先生心里不禁有个疑问,开个锁为何要这么麻烦,如果是外面的开锁公司又该如何,会安全吗?记者昨日走访,发现开锁行业良莠不齐,漳州锁业协会会长表示,据他了解,开锁行业连特种行业许可证都没有,更不用说是监管部门。
警方:
身份等相关信息
开锁时必须核对
漳州110三中队民警小林说,对于市民开锁求助,他们一般都会有求必应。“我们会按照程序来,先到现场跟报警人核实,如果是你自己的房子,第一我们要核实身份,没有身份证的话,可以找邻居、物业、保安证明;第二是核实你对房间的了解情况,你的房间怎么布置、结构如何、电视机放在哪里等能够自如回答出来,我们就请联动的开锁公司过来。”林警官说,如果是租户要开门,就必须有房东提供的证明,如果没有就不会通知开锁公司。
打开门后,民警还会根据报警人提供的信息进行核对,如果与现场相符就没有问题,若不符就会将报警人移交当地派出所处理。不过,对于报警人是否是房屋居住人,警方也很难确定,很多时候只能靠经验去判断,“目前没有一个统一的标准,说什么样的情况可以开锁”。
锁业协会:
身份证一定要登记
喝酒的客户不接
漳州锁业协会高志达会长表示,漳州锁业协会目前拥有50几家会员单位,单单在市区就有20来家,而与110进行联动的只有3家。市民求助锁业协会的开锁公司,也是必须出示相应证明。不管如何,身份证是一定要登记,当然如果有条件,邻居最好能出来证明或者物业要出具证明。
高志达说,一般来说,开不了门分成两种情况:钥匙落在家里或丢失。如果是落在家里,审核就相对松一些,开门后要求客户找出钥匙,当场检测;如果是钥匙丢失,就要特别小心,开始做接触时,开锁公司往往会同一件事情冷不丁问好几遍,比如说钥匙是怎么丢的、房间里面有什么东西、格局怎样等,目的就是为了核实对方的身份,“喝酒的客户我们要求都不要接,凭经验感觉不对的客户也不要接”。
至于其他非会员的开锁小店面,高志达说,“大家都没怎么接触,他们是如何操作的,我们也不是很清楚”。
行业良莠不齐缺乏监管
记者昨日走访,发现开锁行业良莠不齐,在“漳州河锁匠开锁公司”网页上,他们的“开锁必备”写着:居民开修锁需要身份证、房产证、居委会或公安机关证明、工作证及单位证明。致电该公司,对方表示确实需要登记相应证件,否则他们不会贸然接单。
而在市区石龟头附近的配钥匙小店面,记者以个人钥匙丢失为由,希望店里头的师傅帮忙打开房门。女老板很积极,在了解锁头是“梅花十字形”后,她很快报出开锁价格。记者也询问是否需要出示何种证明,女老板说,“不用,只要你人跟我一起去就够了”。
高志达说,据他了解,开锁行业连特种行业许可证都没有,更不用说是监管部门,包括那些协会内部的规定,都只能靠会员单位自律。无论是锁业协会会员还是外面的开锁小店面,“一切都只能靠心中的那把锁”。(见习记者 王庆平 陈青松)