身着运动服、留着干练短发,邻里纠纷、计生、创卫等一些难题,在社区居委会主任(兼书记)何展马面前,都还真是应了那句“一切困难都是纸老虎”。
2006年调到甘棠宫社区工作,在社区清一色的“娘子军”中,只有他这个“司令”是男的。他为社区的大事小事尽心尽职,可谓“细腻哥”;工作之余,他还进修法律知识,利用所学为民解忧;面对居民的误解,他始终坚持“只要有一颗真心,就没有过不去的坎”的信念。
娘子军眼中的好大哥
“一开始觉得在社区工作工资低,还特别辛苦,很没出息。”44岁的何展马坦言,这是自己刚刚参加工作时的想法。“可没想到干着干着,就喜欢上了这份工作。一做就是12年,再没想过换工作的事。”
“我们做好各类计划、总结、报表后,还要再交给何主任把关。再细微的错误都逃不过他的‘火眼金睛’。”副书记林秀芬笑称。
“社区办公室就像家一样,我们7个工作人员就是一家人,而何主任就是我们的好大哥。”说起何展马,办公室里的“娘子军”滔滔不绝。新来的小姑娘对社区工作没经验,何展马就耐心地向她们传授自己的经验;各种脏活累活,他二话不说,卷起袖子抢着干;社区经费紧张,他就从自家拿来茶壶、茶叶,让大家累时、口渴时能喝上热茶……
除了工作上对大家的照顾,节假日里,何主任也会变着法儿让大家“劳逸结合”。周末、节假日,何主任会组织大家去爬山。大家一起骑自行车去,既省了车费,还能锻炼身体。每个人再带上自己的拿手好菜,聚餐时其乐无穷。
进修法律知识不断充电
在社区工作一段时间后,何主任发现,经常会有社区居民前来咨询关于产权纠纷、经济纠纷的问题。“不懂系统的法律知识,面对他们的询问,我也说不出个所以然来,很着急。”所以2007年,何展马到福建广播电视大学漳州分校,进修法律知识,为自己充电。
不久,法律知识就在工作中派上了用场。有一次,社区居民徐老伯到居委会,想做个公证:等到自己百年之后,将现在居住的房子赠予大儿子。但仔细一思量,徐老伯家的情况有些特殊:二儿子早年过世,留下一套房子,现在由徐老伯和二儿媳共同居住。而徐老伯要赠予大儿子的,正是这一套房。“这房子虽然是您二儿子留下的,但二儿媳也同时享有继承权。赠予这件事得和二儿媳商量,可不能您一个人说了算。”何主任耐心地向老人解释,最终避免了一起房产纠纷。
事无巨细但始终乐观笑对
社区工作事无巨细,有时还会被居民误解,“不过只要有一颗真心,就没有过不去的坎”。谈起自己的工作,何主任的脸上始终洋溢着笑容。
社区里有两户人家,楼上楼下住着。因为墙壁渗水的问题,两家人闹起了纠纷,就连小区物业都束手无策,他们只能找居委会帮忙。了解情况后,何展马一共去了7次,拜访楼上的住户,最终查出了问题所在。
除了邻里纠纷,何主任还帮助从小失明的女童李洋联系学校、学习按摩。如今已20岁的李洋毕业后,可以凭着这一手艺自己养活自己。社区里的杨女士先天残疾,而前一段她70多岁的老母又摔了一跤,致使腰椎断裂,不能提重物。除了定期带着慰问品上门,何主任还联系志愿者为杨女士一家做卫生……类似的事情还有很多,但何展马觉得这些都是发自内心的行动。
N实习生 盛凌云 李惠英 见习记者 郑娟娟 文/图