洪明建
海都网-海峡都市报讯 “在居委会要把各项工作做好,一个非常重要的砝码就是亲和力。”46岁的洪明建是新华东社区居委会主任,十几年的居委会工作经历,带给他如此深刻的感触。
和社区居民关系融洽,与社区里的店面老板拉家常、谈工作,俨然一副“平民主任”的模样;做计生工作不畏繁琐,总能迎难而上,让问题迎刃而解;社区水沟积水,他二话没说跑去找人疏通,还和同事商量决定由居委会交付费用……
洪明建的母亲在芗城区原新民居委会做小组长,洪明建还是孩子时,居委会人手不够,他总爱来居委会帮忙。读完初一,洪明建就到居委会当通讯员,后来还做过党建、综治工作。1999年换届后,洪明建被调到新华东社区居委会当主任,十多年的主任工作,他总结出了一条做群众工作的牢靠经验,那就是要靠个人亲和力和居民保持良好关系,才能做到事半功倍。
在新华东社区有不少店面,也有一部分商业街归居委会管理。“这几年来,多亏有辖区单位的支持,办活动靠的是单位的经济支持,而不少的消息来源都是社区的店面老板提供。”洪明建下班后,最爱找这些店面的老板拉家常,关系网也就慢慢建立起来。
“他很健谈,平时人缘很好,有什么消息我们都会和他说。”提起洪明建,这些店面的老板连连称道。
做社区工作最难的是计生管理,但洪明建常利用社区关系网解决这些难题。“有些计生户,我们找了多次都不肯配合,但请计生户的朋友去劝导宣传,问题一下子就解决了。”
“居民总认为,社区工作就是每天到居委会泡泡茶看看报,然后下班时间一到回家洗手做羹汤。”洪明建觉得,居委会的工作事无巨细,容易被居民忽略和误解。对待这些态度,工作人员必须拿出不一般的耐心和真心,动之以情,直到居民配合,才能一起把工作做好。
今年春节前,新华东社区水沟堵塞还积了水,有居民跑到居委会要求工作人员去处理。洪明建到了现场一看,水沟积水很多,于是他就跟在场的居民说,先请人来清理疏通,费用到时候可以大家平摊。水沟修好了,花了一千多元,没有居民及时站出来分摊费用。尽管如此,洪明建想到问题总是要解决,就和同事商量,决定由居委会出这笔钱。(本网记者 方锦燕 实习生 李惠英 文/图)