海都网-海峡都市报讯 昨日上午,3名读者拨打海都热线通968111反映,他们原是漳州市睿业文化传播有限公司外呼部的员工,辞职近两个月了,但他们业务提成仍然没拿到。对此,芗城区劳动和社会保障局劳动保障监察大队工作人员称,由于奖金、业务提成等方面薪酬,没有固定标准,也没有相关法律依据可循,这方面的薪酬纠纷不在受理范围,建议当事人拿相关证据到法院去维权。
俞女士是去年12月到睿业公司外呼部上班,工作是每天给客户打电话推荐业务,每笔业务推荐成功后,俞女士都可获得提成。比如向一名客户推荐开通每月70M手机上网流量业务,该项业务月租为10元,如果客户答应开通这项业务,俞女士可从中提成9元。
今年3月3日,俞女士提出辞职,两天后,睿业公司为俞女士开具离职证明。俞女士说,他们的薪资为底薪加提成,2月份她外呼业务做得多,可提成6000多元,但至今只领了600元底薪和800多元业务提成,其余薪资至今没有着落。另两名读者的情况也与俞女士一样,3月15日,他们到芗城区劳动和社会保障局投诉,但至今没有消息。
对此,漳州市睿业文化传播有限公司刘总称,公司在员工上班前,都会告知具体的薪酬方案。该公司员工当月的底薪,一般都推迟到下个月发;但当月的业务提成,要推迟到两个月后才能下发,因为员工打电话向客户推荐的业务成功与否,要由某移动电话运营商确定,确定无误了,运营商才给公司放款,公司才能给员工下发薪资。“员工推荐业务有没有成功,运营商是有它的判断标准,业务没推荐成功,肯定没有提成。”刘总说,如果员工对薪资有疑问,可以到公司来核对账目。(本网记者 林深圳 实习生 戴江海)