莫名“被户主” 多出3手机号
云霄一男用身份证开两个号码后遇到这事;工商初判个人信息泄露
闽南网3月24日讯 张先生是云霄人,已持有某通信运营商两个号码的他,几天前,到营业厅本想再开通一个号码,却被告知“名额”用完了,不能办。
工作人员告诉张先生,他们的规定是,一个身份证至多只能办理5个号码,经查询,张先生已经满5个了。这让张先生纳闷了:他明明只在这通信运营商办过两个号码,另外三个不是自己的。
日前,张先生向云霄12315投诉,要求该运营商解除另外三个“挂靠”在自己名额内的号码,以恢复用号。12315工作人员提醒,这个情况多判断为个人信息泄露,消费者在日常消费中,应多加注意保护个人信息。
再开手机号发现名下多出三个号
几天前,云霄人张先生来到县城某通信运营商营业厅,想在已有两个号码的基础上,再申请一个号码给家人使用。
张先生称,工作人员查询后告诉他,自己名下已有5个号码了,按照规定,这已是该运营商数量上限,不能再申请。再一查,那三个号码还在正常使用,只不过,张先生都不认识另外的那三个人,对方也都不知道,自己的号码是登记在张先生名下。
工商初判
个人信息泄露
12315工作人员介入后得知,另外三个登记在张先生名下的号码,是通过预登记形式实现(只需提供名字和身份证号码即可办理),初步判断,这应是在尚未实行手机实名制时登记下的,只需要名字和身份证号,无需本人到场。实名制后,须本人到场办理。
目前,12315工作人员已协调运营商、张先生及另外三个号码持有人办理更改等相关手续。截至昨日,已完成一个号码更改,其余两个号码因是老年人持有,需等家里人空闲时再帮忙办理而暂未完成。不过,张先生名下的5个号码已有空余,可以先行办理自己要增加的号了。
提醒
消费时,别轻易留下真实信息
12315工作人员提醒,现在已实行手机实名制,开手机卡要求身份证持有人到营业厅办理,在一定程度上避免了因信息泄露而造成的不便和利益损害,但是使用身份证时,都尽量做到身份证不离开视线范围,以免身份证被他人复印后另寻它用。
再者,使用身份证复印件时,可在复印件上签下当时的用途、时间、地点,遇到纠纷时,能做到有据可查。
12315工作人员提醒消费者在消费和接受营销时,不要轻易留下自己的真实信息,以防上当和信息泄露。(海都记者 黄一红 通讯员 易继增)