适逢疫情防控期间,本周又是“3·15消费者权益保护宣传周”集中宣传活动周。为深入贯彻落实全国银行业保险业监督管理工作会议精神,持续推动消费者权益保护工作,不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,进一步降低风险,构建和谐的金融消费环境,兴业银行漳州商业城支行以教育引导宣传金融消费者法定权利、宣导依法维权、普及疫情防控期间的各项金融服务政策为主线,采取“非接触性”的宣传方式,主要为网点宣传、线上宣传,维护自身合法权益,充分展示银行业保护消费者合法权益的承诺与决心。
活动开展以来,兴业银行漳州商业城支行严格按照分行活动领导小组要求,以“以金融消费者为中心助力疫情防控”为宣传主题,积极开展3·15消费者权益保护宣传活动。在LED滚动屏上播放“以金融消费者为中心助力疫情防控”等宣传标语;公众教育区、宣传栏摆放宣传折页;大堂经理为到营业厅的客户发放宣传折页,重点讲解金融的基本知识,防范疫情诈骗的十大形式,并提醒客户如何防范疫情诈骗。
通过新媒体方式,以“兴业银行漳州分行”公众号发布的宣传推文为主,生成个性化宣传海报,为宣传金融活动奠定基础,通过推文金融知识有奖问答,让客户积极参与到我们宣传活动中,从而扩大宣传影响。
在这次宣传中,宣传触达人数约175人,发放宣传资料约100份,疫情防控期间,提醒广大消费者提高金融防范意识,不信谣,不传谣,不恐慌,避免上当受骗造成账户资金不安全,蒙受经济损。