闽南网11月11日讯(福建日报新媒体·闽南网记者 李昌乾 )11月5日上午10时许,“南靖110”接到一群众报警称,一老人在车站附近迷路,请求救助。接警后,在路面巡逻的执勤民警迅速前往现场,发现一老人迷茫地站在车站门口,神色慌张害怕,四处张望。民警随即上前询问,经过沟通得知,老人家独自出门找不到回家的路,是周围的热心群众帮忙报的警。
民警耐心询问老人的姓名、家庭住址及其联系方式。老人只记得自己的名字,地址和家属的联系均不清楚,身上也未携带任何身份证件。在得知老人姓名后,民警立即通过警务通查询系统进行查询比对,找到老人孙女的手机号码,通过电话联系到了老人的孙女,得知老人家住桥头村。民警随即联系老人家属,老人的家属赶到现场后,紧紧握住民警的双手连连道谢,民警教育其应看护好老人家,不要让老人独自出门。随后民警与老人家属一起将老人送回家中。